Artigos sobre: Problemas com o Pedido

Meu Pedido está Atrasado. O que fazer?

O prazo de entrega do pedido é informado no momento da compra. porém, em alguns casos podem acontecer atrasos na entrega por parte das nossas transportadoras parceiras.

Após o pedido sair do nosso armazém, um e-mail com o link de rastreio é enviado automaticamente.

Caso não tenha recebido, por favor, verifique sua caixa de Spam / Lixo Eletrônico e marque o remetende como seguro.

Se você já verificou o link de rastreio e seu pedido encontra-se realmente atrasado, por favor, envie um e-mail para pedidos@liquidz.com.br com as informações do pedido.

Nosso time de atendimento ao cliente entrará em contato com a transportadora para entender o porque do atraso e irá responder em breve.

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Atualizado em: 24/04/2024

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